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공지사항

항공특송 서비스 임시중단 안내
작성자 관리자    작성일 19-11-13 15:19   

본문

안녕하세요, 핫딜존 입니다.


어제 공지드렸던 내용과 같이 11일 출고화물 중 배터리 검출로 인해 현재 공안국 검사중에 있으며,

이에 대한 대책을 마련하기 위해 아래와 같이 항공특송 운송을 임시 중단하게 되었습니다.


1. 일시: 11월13일 부터

  * 11월12일 출고했던 화물은 배터리 이슈로 하루 지연되어 14일 비행기편에 정상 발송될 예정입니다.

  * 11월13일 출고되었던 화물은 선적 불가하며 핫딜존 창고로 다시 반송되어 보관될 예정입니다.

  * 내부 검토를 거쳐 2~3일 이후 항공특송에 관한 추가 공지가 있을 예정입니다.


2. 상세내용

  1) 11월13일 이후 발송대기중인 항공건들은 핫딜존 창고에 보관됩니다.(창고료 면제)

  2) 항공특송 출고는 다음주 중부터 재개될 것으로 예상하지만, 불확정된 사항이라 가급적 해상특송 또는 EMS로 전환하여 발송하시길 권장드립니다.(고객센터 플러스친구에 운송방법 변경 요청)

    * 해상특송의 경우 지재권 단속 강화기간이니 항공특송 출고정상화 되기까지 기다려주시거나 EMS로 전환하시는게 더 좋습니다.


3. 기타

  1) 이전 공지(https://www.hotdealzone.co.kr/elpisbbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=101)와 같이 신발제품이 포함된 화물을 해상특송으로 보내실 경우 항공특송으로 변경하여 배송비 견적을 드리고 있습니다. 13일 이후에도 이 내용은 동일하게 적용되며, 급하게 받으셔야 하실 분들은 고객센터 플러스친구에 요청하셔서 EMS(항공)으로 변경 해주시기 바랍니다.

  2) 관련한 추가 문의는 플러스친구 핫딜존을 통해 해주시기 바랍니다.


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